Du verkaufst. Wir lagern, verpacken & versenden.
Voll automatisiert mit vergünstigter / kostenloser 1-Tages-Lieferung.
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Europa's erste 1-Tages Lieferung zum Bestpreis: Deine Kunden bestellt vor 18:45 Uhr und erhalten ihr Paket in ganz Deutschland bereits am nächsten Tag.
Zeige deinen Kunden das genaue Lieferdatum. Wandle deinen Versand in einen Wettbewerbsvorteil und steigere deinen Umsatz durch bessere Conversion Rates, höhere Warenkörbe und mehr Wiederkäufe um mehr als 34%.
Unser Dashboard mit Echtzeit-Datensynchronisation ermöglicht eine schnelle Übersicht. Das Kernelement der Zenfulfillment-Software ist das Bestellmanagement-Portal.
Es ist der zentrale Ort, an dem das von dir gewünschte Kundenerlebnis Gestalt annimmt. Unsere vorkonfigurierten Integrationen synchronisieren sich mit deinen Vertriebskanälen, um den manuellen Datenimport zu ersetzen und alle notwendigen Benachrichtigungen an deine Endkunden auszulösen.
Verfolge den Status jeder Bestellung von der Auftragserfassung bis zum Eintreffen bei deinen Kunden.
Wir synchronisieren dabei alle Bestellanpassungen, Stornierungen und Adressänderungen vollautomatisch mit deiner Shop-Anbindung, validieren die Daten deiner Kunden und benachrichtigen dich, falls eine Adresse falsch ist.
Mit Zenfulfillment’s Lagerverwaltungsportal gehören umständliche Excel-Tabellen der Vergangenheit an. Dein Lagerbestand wird über alle Verkaufskanäle hinweg in Echtzeit synchronisiert und an deine Shopanbindung übertragen.
Sobald eine Bestellung bei dir eingeht, reservieren wir die Produkte und aktualisieren den verfügbaren Bestand entsprechend, sodass Überverkäufe zuverlässig verhindert werden.
Identifiziere deine meistverkauften SKUs, werde rechtzeitig auf niedrige Lagerbestände aufmerksam und melde Warenanlieferungen direkt in deinem persönlichen Dashboard an.
Automatisierte Prozesse und vollständige Transparenz über den Verlauf aller Sendungen ermöglichen deinen Kunden kurze Paketlaufzeiten und ein stressfreies Zustellerlebnis.
Durch Tracking-Updates bei der Sendungsverfolgung behältst du jede Zustellung 24/7 im Blick und hast Zugriff auf eine Vielzahl von Versandberichten in unserem Dashboard oder als CSV-Datei, mit der du deine eigenen Berichte erstellen kannst.
Verwalte Retouren bequem in einer strukturierten Übersicht auf deinem persönlichen Retourenportal, erfasse wertvolles Feedback deiner Kunden zu den Rückgabegründen und optimiere damit deine Produktpalette.
Durch ABC-Klassifizierung kannst du deine Retouren strukturiert und kostensparend verwalten. Auf Wunsch lagern wir die retournierten Artikel wieder ein, bereiten sie auf oder entsorgen sie ordnungsgemäß
Du überlegst, weitere Lagerstandorte im Zielmarkt zu beziehen, aber fragst dich, ab welcher Größe eine doppelte Lagerhaltung sinnvoll ist (Gesamtkosten, Komplexität, Bestandsverteilung usw.)?
Wir sind von ein paar hundert auf Zehntausende von Bestellungen in Wochen hochgeschnellt - eine Entwicklung, die uns und sicher die meisten Branchenriesen in der Fulfillment-Welt ins Schwitzen gebracht hätte. Dank Zenfulfillments hochgetuntem Automatisierungssystem in ihrem Fulfillment-Center haben wir aber das scheinbar Unmögliche erreicht.
Unsere Zusammenarbeit mit Zenfulfillment war ein absoluter Game-Changer: Von der Angebotserstellung über den Umzug bis hin zur Unterstützung, wenn Hilfe durch das Top Team benötigt wird - es lief nicht nur reibungslos, sondern auch die Implementierung von Zenrush® hat unser Marketing-Game völlig transformiert.
Die Zuverlässigkeit von Zenrush®, Zenfulfillments 1-Day Delivery Service, ist unübertroffen und stellt sicher, dass unsere Kunden ihre Bestellungen umgehend und zur vollsten Zufriedenheit erhalten. Wir empfehlen Zenfulfillment wärmstens jedem E-Commerce-Unternehmen, das seine Fulfillment-Services optimieren möchte.
Zenfulfillment hat die Entwicklung unseres E-Commerce-Shops entscheidend beeinflusst. Wie ich in unserer Präsentation auf der OMR 2023 hervorgehoben habe, ist Zenrush® ein starker Conversion Driver, der uns von der Konkurrenz abhebt und Vertrauen bei unseren Kunden schafft.
Zenfulfillment hat das scheinbar Unmögliche wahr gemacht - am Ausstrahlungstag von 'Die Höhle der Löwen' wurden alle Bestellungen im hohen fünfstelligen Bereich sofort bearbeitet.
Mit Zenrush® fühlten wir uns wie Sieger eines Sprints, während andere Teilnehmer noch am Startblock festklebten. Statt mit Entschuldigungen für Verzögerungen zu starten, beeindruckten wir Neukunden durch blitzschnelle Lieferungen und erzielten so eine hohe Wiederbestellrate.
Bei Zenfulfillment ist die Kommissionierung und das Packen erstklassig. Seit wir Zenrush® implementiert haben, sind die Erstbestellungen und Wiederkäufe deutlich gestiegen. Das Team legt großen Wert auf jedes noch so kleine Detail und stellt sicher, dass unsere Bestellungen für alle Vertriebskanäle, wie Amazon und Shopify, akkurat verpackt und verschickt werden. Die Key Account Manager beeindrucken uns mit Schnelligkeit, Fachwissen und der stets hilfsbereiten Art. Es ist eine wahre Freude, Zenfulfillment als Partner zu haben.
"Zenfulfillment ist das Beste, was dem E-Commerce passieren konnte."
Isabel Kochan
Les Lunes
"Dank Zenfulfillment wird vom Bestelleingang bis zur Retoure alles vollautomatisch abgewickelt und mit unserem Shopify-Shop synchronisiert. So können wir uns voll und ganz auf unser Kerngeschäft konzentrieren."
Christian Emeka,
VAAY
