Das Team hinter modernem E-Commerce-Fulfillment
Zenfulfillment ist ein technologiegestützter Fulfillment-Anbieter für wachsende Onlinehändler und DTC-Marken. Unser Team verbindet moderne Software, automatisierte Logistikprozesse und persönliche Betreuung, damit Marken Bestellungen zuverlässig lagern, kommissionieren, versenden und retournieren können. Mit Zenrush® machen wir planbare 1-Tages-Lieferung auch außerhalb großer Marktplätze zugänglich.
Hinter dieser Leistung stehen mehr als 170 Teammitglieder aus Logistik, Operations, Softwareentwicklung, Product, Solution Engineering, Customer Operations, Sales, Marketing, Finance und People & Culture. Gemeinsam betreuen wir mehr als 500 Händler und DTC-Marken und bewegen jährlich über 30 Millionen Artikel auf mehr als 200.000 Quadratmetern Logistikfläche.
Erstklassige Logistik für jeden Onlinehändler
Wir glauben, dass Versand im Onlinehandel schneller, transparenter und reibungsloser sein kann. Deshalb demokratisieren wir den Zugang zu leistungsfähiger Logistik-Infrastruktur: mit einer skalierbaren End-to-End-Lösung, die Warenannahme, Lagerung, Bestandsführung, Kommissionierung, Versand, Tracking und Retouren in einem System verbindet.
Unser Ziel ist nicht nur ein effizienter Versandprozess. Wir wollen Onlinehändlern helfen, die Delivery Experience zu einem echten Wettbewerbsvorteil zu machen – durch verlässliche Lieferzeiten, vollständige Transparenz und ein Kundenerlebnis, das nach dem Checkout konsequent weitergeht. Mehr darüber, wie unsere Lösung für unterschiedliche Geschäftsmodelle funktioniert, findest du auf unserer Seite zu Fulfillment für DTC-Marken.
Von der Logistikidee zur europäischen Fulfillment-Plattform
Zenfulfillment wurde 2017 in Berlin gegründet. Ausgangspunkt war eine einfache Beobachtung: Kleine und mittelgroße Onlinehändler brauchten eine moderne Alternative zur klassischen Kontraktlogistik – schnell integrierbar, transparent steuerbar und flexibel skalierbar. Aus dieser Idee entstand eine Plattform, die Logistikbetrieb und eigene Software konsequent zusammenführt.
Ein wichtiger Entwicklungsschritt war der Zusammenschluss mit Alaiko. Seitdem verbinden wir Zenfulfillments operative Logistikkompetenz mit einem leistungsfähigen Operating System für automatisierte E-Commerce-Prozesse. Heute unterstützt Zenfulfillment Marken in Deutschland und Europa beim Aufbau schneller, verlässlicher und skalierbarer Fulfillment-Strukturen.
Führungsteam und Verantwortliche
Zenfulfillment wird von Unternehmern und Fachverantwortlichen geführt, die Erfahrung aus E-Commerce, Logistik, Software, Produktentwicklung, Organisationsaufbau und Markenwachstum zusammenbringen.
Geschäftsführung
Daniel Werner
Co-Founder & Co-CEO
Daniel Werner gründete Zenfulfillment mit dem Ziel, unabhängigen Onlinehändlern eine verlässliche Alternative zu den Fulfillment-Strukturen großer Marktplätze zu bieten. Als Co-CEO verantwortet er die strategische Entwicklung des Unternehmens und bringt langjährige Erfahrung aus Logistik, Produktentwicklung und dem Aufbau skalierbarer Geschäftsmodelle ein.
Johannes Humpert
Co-CEO & Managing Director
Johannes Humpert führt Zenfulfillment gemeinsam mit Daniel Werner. Der Unternehmer verfügt über langjährige Erfahrung in E-Commerce, Technologie, Marketing und Unternehmensskalierung. Sein Schwerpunkt liegt darauf, Fulfillment, Software und planbare 1-Tages-Lieferung so zu verbinden, dass Versand für Onlinehändler zum messbaren Wachstumshebel wird.
Technologie, Produkt und Lösungen
Ievgen Demchenko
Chief Technology Officer
Ievgen Demchenko verantwortet als CTO Architektur, Strategie und Umsetzung der technischen Plattform. Sein Team entwickelt die Systeme, die Bestellungen, Bestände, Integrationen, Lagerprozesse, Versandinformationen und Retouren in Echtzeit miteinander verbinden. Damit schafft Technology die Grundlage für skalierbares und transparentes E-Commerce-Fulfillment.
Jan-Niklas Strugala
Director Product
Jan-Niklas Strugala verantwortet die Produktentwicklung von Zenfulfillment. An der Schnittstelle von Kundenanforderungen, Software und operativer Logistik übersetzt er komplexe Fulfillment-Prozesse in skalierbare Produktlösungen. Sein Fokus liegt auf einer Plattform, die Onlinehändlern Kontrolle, Transparenz und einfache Abläufe bietet.
Michael Werner
Director of Account Management
Michael Werner verantwortet das Account Management von Zenfulfillment und ist zentraler Ansprechpartner für die DTC-Marken und Onlinehändler, die ihr Fulfillment mit uns abwickeln. Er sorgt dafür, dass Anforderungen früh verstanden, Abläufe gemeinsam weiterentwickelt und Herausforderungen schnell gelöst werden. Sein Fokus liegt auf langfristigen Partnerschaften, in denen Kunden zufrieden sind und mit verlässlicher Logistik nachhaltig wachsen können.
Andreas David
Director of Solution Engineering
Andreas David verbindet Logistik-, Automatisierungs- und E-Commerce-Know-how. Im Solution Engineering entwickelt er gemeinsam mit Kunden und internen Teams tragfähige Lösungen für komplexe Anforderungen – von der Prozessgestaltung und Systemintegration bis zur skalierbaren Umsetzung im Fulfillment-Netzwerk.
Dennis Aschoff
Director Finance
Dennis Aschoff verantwortet den Finanzbereich von Zenfulfillment. Er steuert Buchhaltung, Reporting und Finanzplanung und schafft damit die Grundlage für fundierte Entscheidungen im gesamten Unternehmen. Dabei treibt er die Automatisierung von Finanzprozessen mit KI voran, damit Abläufe effizienter werden und Zenfulfillment stabil und nachhaltig wachsen kann.
Bartosz Parowiński
Head of Operations & Customer Success
Bartosz Parowiński verantwortet Operations und Customer Success bei Zenfulfillment und verbindet damit die operative Abwicklung im Lager direkt mit den Anforderungen unserer Kunden. Er sorgt dafür, dass Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung und Versand reibungslos ineinandergreifen und Kundenanliegen schnell in konkrete Verbesserungen im Betrieb übersetzt werden. Sein Fokus liegt auf effizienten, stabilen Prozessen, die Onlinehändlern eine zuverlässige und skalierbare Abwicklung ermöglichen.
People, Kultur und fachliche Kommunikation
Dennis Nenner
Head of People & Culture
Dennis Nenner verantwortet People & Culture bei Zenfulfillment. Mit Erfahrung in Unternehmertum, Führung und Teamentwicklung gestaltet er Strukturen, in denen Menschen Verantwortung übernehmen, sich weiterentwickeln und gemeinsam wirksame Ergebnisse erzielen können. Wer Teil des Teams werden möchte, findet offene Rollen auf unserer Karriereseite.
Nuri Jusupow
Senior Marketing Manager
Nuri Jusupow ist Senior Marketing Manager und eine fachliche Stimme für E-Commerce-Wachstum, DTC-Fulfillment und Delivery Experience. In seinen Beiträgen zeigt er, wie Versand, Tracking, Retouren und ein planbares Lieferversprechen Conversion, Kundenbindung und Markenvertrauen stärken können. Mehr über seinen Werdegang und seine Veröffentlichungen steht im Autorenprofil von Nuri Jusupow.
Unsere Werte
#CustomerWOW
Wir liefern vorhersehbar, schnell und zuverlässig: Unser Maßstab ist das freudige Lächeln der Online-Shopper, wenn sie ihr Paket erhalten.
#Focus
Wir setzen den Fokus auf Wirkung und Wachstum, kennen unsere Ziele und arbeiten konsequent an deren Umsetzung.
#Initiative
Wir bringen sehr hohe Eigenmotivation mit, übernehmen Verantwortung und zeichnen uns durch eigenständiges Arbeiten aus.
#Teamspirit
Wir gewinnen als Team: Mit offener Kommunikation, Bescheidenheit und schnellem, leidenschaftlichem Wachstum sind wir gemeinsam unschlagbar.
#Innovation
Wir treiben Innovation voran, um die Grenzen des Möglichen zu sprengen und die Zukunft des E-Commerce neu zu gestalten.
Erfahrung, der E-Commerce-Marken vertrauen
Mehr als 500 Händler und DTC-Marken nutzen Zenfulfillment, darunter Bears with Benefits, Glow25, The Female Company, Buah, Girlgotlashes und weitere wachsende E-Commerce-Unternehmen. Sie profitieren von einer Infrastruktur, die operative Logistik mit Software, Automatisierung und persönlicher Betreuung verbindet. Einen Überblick über Einsatzfelder und Branchen bietet unsere Seite zu Fulfillment-Lösungen.
FAQs
Häufige Fragen zu Zenfulfillment
Zenfulfillment wird von den Co-CEOs Daniel Werner und Johannes Humpert geführt. Zum Management und den zentralen Fachverantwortlichen gehören außerdem Dennis Aschoff, Ievgen Demchenko, Jan-Niklas Strugala, Andreas David, Michael Werner, Bartosz Parowiński, Dennis Nenner und Nuri Jusupow.
Zenfulfillment übernimmt für Onlinehändler Warenannahme, Lagerung, Bestandsführung, Kommissionierung, Verpackung, Versand, Tracking und Retouren. Die Prozesse werden über eine eigene Softwareplattform gesteuert und mit Shopsystemen, Marktplätzen und ERP-Lösungen verbunden.
Zenfulfillment wurde 2017 in Berlin gegründet. Die Geschäftsidee entstand bereits 2016 aus dem Bedarf nach einer modernen, schnell integrierbaren Fulfillment-Lösung für kleine und mittelgroße Onlinehändler. Mittlerweile bietet Zenfulfillment maßgeschneiderte Lösungen für etablierte E-Commerce Marken und führende DTC-Marken.
Zenfulfillment nennt aktuell mehr als 170 Teammitglieder. Das Unternehmen verbindet Logistik, Operations, Softwareentwicklung, Product, Solution Engineering, Customer Operations, Sales, Marketing, Finance und People & Culture.
Der Hauptsitz befindet sich in Berlin; weitere Unternehmens- und Logistikstandorte liegen unter anderem in München, Apfelstädt und im polnischen Łozienica bei Szczecin. Über das Netzwerk unterstützt Zenfulfillment nationale und internationale Versandlösungen.
Zenrush ist die 1-Tages-Lieferlösung von Zenfulfillment. Sie ermöglicht Onlinehändlern, ein konkretes Lieferdatum im Shop und Checkout anzuzeigen und Bestellungen innerhalb Deutschlands planbar am nächsten Tag zustellen zu lassen.
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Unser Experten-Team steht bereit, um dir Antworten zu geben