Optimierte 3PL-Lösungen für nahtlose Auftragsabwicklung
Jede Stunde, die dein Team mit Kartons, Carrier-Portalen und Bestandslisten verbringt, fehlt bei Produkt, Marketing und Kunden. Zenfulfillment® nimmt dir die komplette Auftragsabwicklung ab: Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung, Verpackung, weltweiter Versand und Retouren – aus einer Hand und mit Prozessen, die für hunderte D2C-Marken täglich laufen.
Du behältst die volle Sicht auf jede Bestellung, ohne selbst ein Lager zu führen. Logistik wird vom operativen Dauerthema zu etwas, das im Hintergrund einfach funktioniert.
+500 führende DTC Marken: Werde Teil einer Revolution
Steigere dein Wachstum durch unser preisgekröntes E-Commerce Fulfillment
Outsourcing ist kein Kontrollverlust, sondern ein Upgrade. Statt Personal zu suchen, Prozesse zu erfinden und Lagertechnik zu finanzieren, greifst du ab dem ersten Tag auf ein eingespieltes Expertenteam, erprobte Abläufe und Automatisierung zu, die sich einzelne Marken nie leisten könnten.
Dein Bestand läuft automatisch mit deinem Shop synchron, jede Bestellung ist abgewickelt, bevor du sie überhaupt gesehen hast. Was bei dir Monate an Aufbauarbeit kosten würde, ist bei uns Standard: die Grundlage, auf der du Umsatz statt Infrastruktur skalierst.
Verbinde dich mit den führenden Marktplätzen und Shop-/ERP-Systemen
Alle Logistikprozesse im Blick mit der marktführenden Software
Versende mit allen führenden Transportdienstleistern
Profitiere vom Zenfulfillment® Netzwerk
Ab einem gewissen Volumen wird Logistik zum Wachstumshebel – oder zur Bremse. Wir sorgen dafür, dass es der Hebel ist. Unsere Leistungskennzahlen zu Durchlaufzeit, Pickgenauigkeit und Zustellquote sind vertraglich zugesagt und werden verlässlich eingehalten, sodass du deinen Kunden konkrete Lieferversprechen geben kannst.
Etablierte Transportrouten und Rahmenverträge mit Paketdiensten senken deine Versandkosten deutlich unter das, was du allein verhandeln könntest. Und mit Fulfillment Hubs in mehreren europäischen Märkten verteilst du deine Bestände dorthin, wo deine Kunden sitzen: kürzere Wege, schnellere Zustellung, weniger Kosten pro Paket.
Deine Technologie für Omnichannel-Exzellenz
Wer über Shop, Marktplätze und Social Commerce gleichzeitig verkauft, braucht mehr als ein Lager: eine Steuerungszentrale. ZenOS ist genau das – von uns selbst entwickelt, statt aus Standardtools zusammengesteckt. Bestellungen aus allen Kanälen laufen in einer Ansicht zusammen, Bestände werden kanalübergreifend in Echtzeit abgeglichen, Versandregeln greifen automatisch, und jede Sendung ist bis zur Zustellung nachverfolgbar.
Statt zwischen Marktplatz-Backends und Excel zu wechseln, steuerst du deine gesamte Logistik von einer Oberfläche aus. Volle Transparenz, volle Kontrolle, alle Kanäle.
Erhalte volle Transparenz, filtere nach diversen Parametern und agiere direkt in deinem ZenOS
Alle wichtigen Daten zu deinem Inventar – nie wieder Out-of-Stock
Das Bindeglied zwischen deinem Store und unseren Fulfillment Hubs
Biete deinen Kunden das bestmögliche Liefererlebnis mit Multi-Carrier Auswahl und End-to-End Tracking
Steigere deinen Umsatz mit Zenrush®
Kunden vergleichen dich nicht mit anderen kleinen Shops, sondern mit AMZ. Zenrush® gibt dir die Antwort darauf: 1-Tages-Lieferung für deinen eigenen Onlineshop, kommuniziert bereits auf der Produktseite mit exaktem Lieferdatum und einer Termintreue von 95 %. Weil Zenrush® auf unser Standard-Netzwerk statt auf teure Express-Produkte setzt, kostet es rund 60 % weniger als klassischer Expressversand.
Der Effekt zeigt sich messbar in Conversion, Warenkorbwert und Wiederkaufrate – und darin, dass Kunden lieber direkt bei dir bestellen als über den Marktplatz. Prime-Erlebnis, aber auf deiner Domain und mit deinen Kundendaten.
Gib deinen Shop-Besuchern volle Transparenz mit dem Zenrush Snippet
Sei besser als der Durchschnitt und biete deinen Kunden taggleichen Versand bis 19:00 Uhr
Blitzschnelle 1-Tages-Lieferung steigert die Rate von Besuchern, die Kunden werden
Beeindrucke deine Kunden durch proaktives Track & Trace und eine zuverlässige Liefererfahrung - bei jeder Bestellung
Steigere das Vertrauen in deine Marke und erhöhe damit die Wiederkaufrate und den Customer Lifetime Value
Vom Paket zum Markenerlebnis
Das Paket ist der einzige physische Kontakt, den ein Onlinekunde mit deiner Marke hat. Wir sorgen dafür, dass dieser Moment sitzt. Ob unauffälliger Standardkarton, bedruckte Markenkartonage, farblich abgestimmtes Füllmaterial, Sticker, Grußkarten oder Paketbeilagen: Du definierst das Konzept, wir setzen es bei jeder einzelnen Bestellung konsistent um – auch bei zehntausend Sendungen in der Black-Friday-Woche.
Über unsere Rahmenverträge beziehst du Material ohne die Mindestabnahmemengen, an denen individuelles Unboxing sonst scheitert. So wird aus dem Kostenfaktor eine Kundenbindung, die geteilt wird, statt im Altpapier zu landen.
Immer an deiner Seite: Dein persönlicher Customer Operations Manager
Bei uns landest du nicht in einem anonymen Ticketsystem. Vom ersten Tag an bekommst du einen dedizierten Customer Operations Manager, der deine Marke, deine Produkte und deine Prozesse kennt. Er führt dich durch das Onboarding, plant mit dir den Warenübergang und stellt sicher, dass Integrationen und Versandregeln von Anfang an richtig laufen.
In der Hypercare-Phase nach dem Go-live steht zusätzlich unser Solutions-Engineering-Team bereit, um Sonderfälle direkt zu lösen. Danach bleibt dein Ansprechpartner derselbe: für Optimierungen, Peak-Planung und alles, was zwischen Bestellung und Zustellung anfällt.
Die Einführung von Zenrush hat unsere Erwartungen übertroffen. Die Anbindung war extrem schnell und einfach. Innerhalb von Minuten hatten wir eine vergleichbare Liefererfahrung wie bei Amazon. Seitdem erhalten wir mehr Direktkäufe mit gleichzeitig höherer Conversionrate, sparen 15% Amazongebühr und erhöhen den CLV unserer Kunden dank neuer Kundendaten.
– Marlena Hien, Co-Founderin Bears with Benefits
Bereit, dein volles Potenzial freizusetzen?
Als Wachstumstreiber haben wir den Erfolg von mehr als 350 führenden E-Commerce Marken signifikant mitgestaltet. Hier sind die nächsten Schritte, um mit Zenfulfillment loszulegen
1. Kostenfreies Audit
Unsere Fulfillment Experten analysieren dein aktuelles Setup, um eine individuelle Strategie zu entwickeln, die deine Liefererfahrung optimiert und dir ermöglicht Kosten zu sparen.
2. Angebotserstellung
Erhalte eine transparente Preisgestaltung, die auf deine Ziele und Anforderungen zugeschnitten ist.
3. ZenOS Demo
Erlebe unsere Technologie in Aktion und automatisiere deine Logistik mit unseren maßgeschneiderten Lösungen.
4. Lagerbesuch
Mache dir selbst ein Bild von unseren Fulfillment Hubs und lerne das operative Team kennen.
Operative Exzellenz trifft moderne Software
– Sichere dir deinen Wettbewerbsvorteil
Operative Exzellenz trifft moderne Software
– Sichere dir deinen Wettbewerbsvorteil