Benutzerfreundliche Steuerung
Shopify, WooCommerce oder Xentral anschließen, API-Key eintragen, fertig: In unter 30 Minuten ist dein Shop live im Netzwerk.
Regeln wie „Gratis-Goodie ab 50 €“ oder „Express nur <1 kg“ legst du per Drag-&-Drop an, live, ohne Entwickler. So passt sich unser Lager deinem Marketingkalender an, nicht umgekehrt.
Automatisierung & Intelligenz
Rule-Engine Automatisierung
Jede Bestellung, die in ZenOS eingeht, wird in Millisekunden geprüft: Gewicht, Zielland, Servicelevel, Bestandsverfügbarkeit und deine eigenen Vorgaben aus dem Rule Builder. Auf dieser Basis wählt das System automatisch den Hub, aus dem die Sendung am schnellsten beim Kunden ist, und stößt die Kommissionierung an – ohne dass jemand eingreift. 99 % aller Aufträge laufen so komplett Touch-free durch. Dein Team kümmert sich nur noch um echte Sonderfälle, etwa eine Adressänderung nach Bestellung oder eine Sonderanfrage im B2B-Geschäft.
Forecasts & Smart Routing
Skalierung ist ein Planungsproblem. Unser Dashboard vergleicht täglich das tatsächliche Bestellvolumen mit den zugesagten Mengen und lernt aus jeder Abweichung. Erkennt das Modell einen anlaufenden Peak, verteilt es Bestände vorausschauend und leitet Volumen in Hubs mit freier Kapazität. Out-of-Stock-Situationen und Bearbeitungsstaus werden so vermieden, bevor sie entstehen. Gleichzeitig siehst du früh, welche SKUs knapp werden und wann du nachbestellen musst – mit genug Vorlauf, dass deine Lieferzeiten reichen.
Wachstums-Insights
Wer skalieren will, muss wissen, wo Marge verloren geht. ZenOS zeigt dir in Echtzeit die Kennzahlen, die zählen: Pick-Rate und Durchlaufzeit pro Hub, Retourenquote nach Produkt und Grund, Carrier-Performance gegen SLA, Versandkosten pro Bestellung und die Auswirkung deiner Marketing-Peaks auf die Operations.
Statt monatlicher Excel-Reports hast du ein lebendiges Cockpit, das dir sagt, welche Produkte, Märkte und Kanäle Umsatz bringen und wo du nachjustieren solltest. Entscheidungen fallen auf Basis realer Daten – schnell, belegbar und im ganzen Team nachvollziehbar.
Geschwindigkeit & Genauigkeit
Tempo ohne Fehler ist die eigentliche Kunst im Fulfillment. AutoStore®-Roboter picken bis zu 800 Units pro Stunde bei 99,97 % Genauigkeit – Falschlieferungen, Nachsendungen und der damit verbundene Support-Aufwand fallen praktisch weg.
Der späte Cut-off um 19 Uhr bedeutet, dass Bestellungen vom Abend noch am selben Tag das Lager verlassen und in 95 % der Fälle am nächsten Tag zugestellt werden. Das ist schneller als klassischer Expressversand und rund 60 % günstiger. Deine Kunden erleben 1-Tages-Lieferungs-Geschwindigkeit, ohne dass du 1-Tages-Lieferungs-Preise zahlst.
Elastische Kapazitäten & Pay-per-Use
Keine Set-up-Fees, keine Quadratmeterbindung: Du zahlst nur belegte Slots und gescannte Picks. So bleibt dein OPEX variabel, selbst wenn Kampagnen kurzfristig einschlagen
2.000+ geschulte Mitarbeiter stehen auf Abruf. Black-Friday-Orders verzehnfachen sich? Unsere Kapazität skaliert über Nacht, ganz ohne Recruiting-Stress.
Robotik & Automatisierung
Verpackung ist oft der langsamste und teuerste manuelle Schritt im Lager. Unsere automatisierte Verpackungsmaschine misst jede Bestellung und schneidet den Karton millimetergenau auf das tatsächliche Volumen zu. Das spart bis zu 58 % Kartonvolumen, eliminiert Füllmaterial fast vollständig und senkt das Versandgewicht, was sich direkt in den Portokosten zeigt.
Gleichzeitig steigt der Durchsatz pro Stunde, weil kein Mitarbeitender mehr Kartongrößen auswählen oder Hohlräume auffüllen muss. Weniger Handgriffe, weniger Material, weniger Kosten pro Paket.
Branchen-Speziallager
Eine Kosmetikmarke braucht andere Prozesse als ein Fashion-Label oder ein Supplement-Hersteller. Deshalb ist unser Lager modular aufgebaut: Du aktivierst genau die Funktionen, die dein Sortiment verlangt, von hängender Ware über temperaturkontrollierte Zonen bis zum MHD- und Chargentracking.
Jedes Modul ist in ZenOS integriert, sodass Compliance und Rückverfolgbarkeit ohne manuellen Aufwand mitlaufen. Wächst dein Sortiment in eine neue Kategorie, schaltest du das passende Modul einfach dazu.
Nachhaltiges Fulfillment
Skalieren und Verantwortung schließen sich nicht aus. Unser Haupt-Hub läuft zu 100 % mit Ökostrom, Kartons und Füllmaterial stammen aus FSC-zertifizierten und recycelten Quellen, und über die Green-Routing-Option wählst du bei allen Partner-Carriern klimaneutralen Versand, den du transparent an deine Kunden kommunizieren kannst.
Für deine Marke heißt das: ein glaubwürdiges Nachhaltigkeitsversprechen, das im Alltag eingehalten wird – und mit jeder zusätzlichen Bestellung Wirkung entfaltet.
Europaweite Standorte in den wichtigsten Märkten
Ein Netzwerk statt eines Lagers: Strategisch platzierte Fulfillment Hubs erreichen die kaufkräftigsten Regionen Europas in 1–2 Tagen, ergänzt durch unser Premium Partner Netzwerk mit gleicher Software und gleichen Prozessen. Zertifizierte Standards sorgen dafür, dass jede Bestellung dasselbe Liefererlebnis erzeugt, unabhängig davon, aus welchem Hub sie kommt. Du entscheidest, in welchen Märkten du lagerst – betreiben musst du nichts davon selbst.
Fulfillment Hubs
5 Strategisch platzierte Standorte, um alle wichtigen Märkte abzudecken
Abdeckung deutschlandweiter 1-Tages-Zustellung von 99%
Abdeckung Zentraleuropäischer 2-Tages-Zustellung von 90%
Zenfulfillment Premium Partner Netzwerk
Sorgfältig gewählte Partner Fulfillment Hubs, die den Zenfulfillment-Service-Standards entsprechen
Fortschrittliche Technologie und etablierte Prozesse sorgen für ein konsistent außergewöhnliches Liefererlebnis
Globale Expansion
Der Schritt über die EU-Grenze ist bei uns eine Einstellung, kein Projekt. Aktivierst du den European-Fulfillment-Network-Modus und hinterlegst deine IOSS-ID, kannst du innerhalb von 24 Stunden weltweit verkaufen.
Versendest du aus dem Zentrallager, erzeugt ZenOS die nötigen Zoll- und Steuerdokumente automatisch aus deinen Bestelldaten; lagerst du im Zielmarkt, entfällt der Zoll ganz. Eine zusätzliche Umsatzsteuerregistrierung pro Land ist in beiden Fällen nicht nötig. So testest du einen Markt mit realen Bestellungen, bevor du dort investierst.
Lokale Lieferpreise & Zollfreiheit
Nichts killt eine Auslandsconversion schneller als unerwartete Gebühren im Checkout oder an der Haustür. Mit In-Region-Fulfillment lagern deine Produkte bereits im Zielmarkt und werden von dort zu Inlandstarifen und ohne Zollabgaben zugestellt. Dein Kunde in Warschau oder Manchester sieht denselben Endpreis wie ein Kunde in Berlin und erhält sein Paket genauso schnell.
Das Ergebnis: höhere Conversion, weniger Warenkorbabbrüche und ein Kauferlebnis, das sich in jedem Markt wie ein lokaler Shop anfühlt.
Premium Carrier-Netzwerk
Kein Carrier ist überall der beste. Deshalb bewertet ZenOS jede Sendung einzeln nach Preis, Laufzeit und CO₂-Ausstoß und wählt aus über 15 Paketdiensten den optimalen Service – von DHL GoGreen für klimaneutralen Standardversand bis DPD Food für gekühlte Lebensmittel.
Für dich bedeutet das ein Vertrag, eine Rechnung, ein Ansprechpartner, aber die Leistung des gesamten Marktes. Verschlechtert sich die Performance eines Dienstleisters auf einer Strecke, steuert das System gegen, ohne dass du eingreifen musst.
Bereit, dein volles Potenzial freizusetzen?
Als Wachstumstreiber haben wir den Erfolg von mehr als 500 führenden E-Commerce Marken signifikant mitgestaltet. Hier sind die nächsten Schritte, um mit Zenfulfillment loszulegen
1. Kostenfreies Audit
Unsere Fulfillment Experten analysieren dein aktuelles Setup, um eine individuelle Strategie zu entwickeln, die deine Liefererfahrung optimiert und dir ermöglicht Kosten zu sparen.
2. Angebotserstellung
Erhalte eine transparente Preisgestaltung, die auf deine Ziele und Anforderungen zugeschnitten ist.
3. ZenOS Demo
Erlebe unsere Technologie in Aktion und automatisiere deine Logistik mit unseren maßgeschneiderten Lösungen.
4. Lagerbesuch
Mache dir selbst ein Bild von unseren Fulfillment Hubs und lerne das operative Team kennen.
Operative Exzellenz trifft moderne Software
– Sichere dir deinen Wettbewerbsvorteil
Operative Exzellenz trifft moderne Software
– Sichere dir deinen Wettbewerbsvorteil