Für uns ist Transparenz eine der wichtigsten Grundlagen der Zusammenarbeit. Während andere Fulfillment Anbieter ihre Preise hinter Formularen verstecken und nur auf Anfrage preisgeben, kannst du dir unsere Preisliste ganz einfach herunterladen. Wir berechnen jede Leistung separat, sodass du sichergehen kannst, dass du auch wirklich nur das bezahlst, was im Lager und im Versand tatsächlich geleistet wird. So läuft alles auf Autopilot und du kannst dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren.
Für uns ist es besonders wichtig, dass du alle für dich relevanten Preiskomponenten vor der Zusammenarbeit verstehst und einen konkreten Gesamtpreis pro Bestellung für deine Kalkulation erhältst. Deswegen haben wir unsere Fulfillment Kosten möglichst granular aufgebaut, sodass jede Teilleistung einzeln abgerechnet wird – keine Pauschalen oder versteckte Kosten. Unsere transparenten Fulfillment Kosten ermöglichen es dir, die Ausgaben genau zu planen und zu kontrollieren. Zenfulfillment® – Transparente Fulfillment Preise für jeden Online Shop. Für uns ist es besonders wichtig, dass du alle für dich relevanten Preiskomponenten vor der Zusammenarbeit verstehst und einen konkreten Gesamtpreis pro Bestellung für deine Kalkulation erhältst.
Die Einrichtung, das Onboarding sowie die Integration deiner Plattform in die Zenfulfillment® App sind übrigens vollkommen kostenfrei. Bei größeren Projekten beginnen wir die Zusammenarbeit mit einer Hypercare-Phase, wo wir tägliche Check-ins haben, um das Onboarding so reibungslos und erfolgreich wie möglich zu gestalten.
Wir haben uns darauf spezialisiert, das E-Commerce-Geschäft von wachsenden DTC Marken maßgeblich zu fördern. Dazu gehört unserer Ansicht nach ebenfalls die Vorhersehbarkeit von Kosten. Unsere Fulfillment Preise sind so strukturiert, dass jede Leistung klar und verständlich abgerechnet wird. Die Einrichtung, das Onboarding sowie die Integration deiner Plattform in die Zenfulfillment® App sind übrigens gänzlich kostenfrei.
Dementsprechend bieten wir wichtige Standardprozesse zum Einheitspreis an, sodass du dir die Preiskomponenten einfach zusammenrechnen kannst. Darunter fallen bspw. das Erstellen von Versandlabeln, das Konfektionieren von Bundles oder die Einbuchung von Wareneingängen innerhalb von 48h.
→ Cloud-basiertes Order Management System inkl. 15+ nativer Integration zu Shopify, WooCommerce und vielen weiteren Shopsystemen
→ Einfache Integration von den führenden ERP-Systemen im E-Commerce, wie z.B. Xentral, Billbee, WeClapp oder reybex
→ Marktgünstige 1-Tages-Lieferung mit Zenrush® inkl. kostenfreier Trustelemente, AI-gestützter Steuerung von Versandoptionen und Implementierung in dein Shop Front-End
→ Sonderkonditionen im internationalen Versand mit den führenden Transportdienstleistern
→ Zugang zu innovativer Automatisierungstechnik & Robotik
→ Mehrere Fulfillment Center innerhalb Europas als optimale Basis für deine Expansion
→ Dedizierter Kundenservice via Slack, E-Mail & Telefon
Die Fulfillment Kosten können erheblich variieren und sollten daher sorgfältig bewertet werden, um sicherzustellen, dass sie im Einklang mit den Bedürfnissen und Zielen deines Unternehmens stehen. Nachfolgend die wichtigsten Punkte, welche du beim Preisvergleich abklopfen solltest:
Prüfe die Versandkosten für die für dich relevanten Paketgrößen und -gewichte sowie für nationale und internationale Lieferungen in deine Fokusmärkte.
Überprüfe die monatlichen Lagergebühren sowie etwaige Zusatzkosten für die Lagerung von deinem Status Quo Warenbestand.
Einige Fulfillment-Dienstleister erheben prozentuale Gebühren basierend auf dem Verkaufspreis deines Produkts. Wir empfehlen davon Abstand zu nehmen.
Achte auf versteckte oder zusätzliche Gebühren wie Verpackungsmaterialien, Rücksendungen oder spezielle Anforderungen. Der Teufel steckt meistens im Detail.
Prüfe, wie sich die Kosten entwickeln, wenn sich dein Geschäft ausweitet oder reduziert. Flexible Kostenstrukturen helfen es dir im Zuge der Expansion niedrigere Deckungsbeiträge zu sichern.
Erkundige dich nach möglichen Rabatten oder Sonderangeboten für langfristige Verträge oder hohe Volumina.
Berücksichtige die Fulfillment Kosten und den Aufwand für die Integration deines Shop- oder ERP-Systems mit dem Fulfillment-Anbieter, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Ein effektiver Kundenservice ist essenziell, um potenzielle Probleme schnell zu lösen und Ausfallzeiten zu minimieren. Prüfe, ob zusätzliche Kosten für erweiterten Kundenservice anfallen.
Stelle alle Fulfillment Kosten und die unterschiedlichen Dienstleister gegenüber. Das kann teilweise nicht ganz einfach sein, da unterschiedliche Fulfillment Anbieter gegebenenfalls abweichende Kostenstruktur bzw. -positionen haben. Scheue dich nicht davor, transparent mit deinen potenziellen Logistikpartnern zu sein und den Vergleich von ihnen gegenprüfen zu lassen. Fulfillment Dienstleister kennen ihre Konkurrenz und deren Preise in der Regel ziemlich gut.
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