Vielleicht fragst du dich, welche Vorteile Fulfillment Center für dein Onlinegeschäft haben können. Immerhin kannst du doch einfach weiterhin selbst deine Produkte lagern und versenden, oder? Die Erwartungen der Kunden an schnelle Lieferzeiten und professionellen Service sind gestiegen. Mit einem effizienten Fulfillment Prozess können diese Erwartungen erfüllt werden.
Diese Prozesse und Lagerinfrastuktur selbst zu schaffen, ist oft mit hohen Kosten und Aufwand verbunden. Dementsprechend ist es ratsam, sich schon früh mit dem Thema Outsourcing zu beschäftigen. Wir zeigen dir Deine Vorteile, wenn du deinen Versand auslagerst.
Technologiegetrieben: Die Zeiten, in denen in Fulfillment Centern alles manuell erledigt wurde, sind vorbei. Moderne Center nutzen fortschrittliche Technologien, um den Fulfillment Prozess zu automatisieren und zu optimieren. Automatisierte Lager- und Kommissioniersysteme verkürzen Fulfillmentzeiten und erlauben es dir, Bestellungen auch über Nacht zu bearbeiten. Ferner kannst du dir Kosten und Fehler während des Prozesses sparen, da die Abläufe standardisiert und transparent einsehbar sind.
Flexibilität: Egal, ob Du ein Start-Up bist, das gerade erst anfängt, oder ein etablierter Online-Händler – moderne Fulfillment Center in Deutschland können sich an unterschiedlichste Bedürfnisse anpassen. Das ist der Vorteil, wenn du mit einem Logistikpartner zusammenarbeitest, der bereits optimierte Infrastrukturen etabliert hat. Du kannst dich einfach mit deinen Vertriebskanälen verbinden und die Skaleneffekte der Standorte deines Fulfillment Partners nutzen.
Standortvorteile: Ein Fulfillment Center in Deutschland zu haben, bedeutet, einen Standortvorteil in einem der größten E-Commerce-Märkte Europas zu nutzen. Außerdem verteilen führende Fulfillment Dienstleister deinen Bestand innerhalb Ihres Logistik Netzwerkes. Dadurch schaffen wir strategisch optimale Voraussetzungen für den Versand. Dabei werden lokale Vorteile der jeweiligen Länder genutzt, um etwa Zustellzeiten zu verkürzen oder Personalkosten zu reduzieren.
Umweltbewusstsein: Die Umweltauswirkungen von Online-Shops und deren Logistik sind ein heißes Thema. Moderne Center setzen daher auf nachhaltige Praktiken und Materialien. Wichtige Einflussfaktoren sind zum Einen das verwendete Verpackungsmaterial und zum Anderen die genutzten Last Mile Carrier. Automatisierte Verpackungsmaschinen reduzieren die verwendete Kartonage um bis zu 30 - 40 %, da sie alle Pakete individuell, basierend auf dem bestellten Warenkorb, verpacken. Zudem sollte dein Fulfillment Partner ausschließlich klimaneutrale Versandoptionen anbieten, um dir dabei zu helfen, einen möglichst grünen Fußabdruck zu hinterlassen.
Wachsende DTC Brands sehen sich häufig mit Problemen wie Überverkäufen, Falschlieferungen und negativen Kundenbewertungen konfrontiert. Überverkäufe entstehen, wenn der Lagerbestand nicht korrekt verwaltet wird und Kunden Bestellungen aufgeben können, obwohl die Artikel nicht mehr verfügbar sind. Dies führt zu enttäuschten Kunden und negativen Bewertungen, die sich langfristig auf das Geschäft auswirken. Oftmals können die zuvor genannten Probleme durch Softwarelösungen beseitigt werden, bevor sie überhaupt auftreten können. Darüber hinaus erhöht Automatisierungstechnik die Pickgenauigkeit und sorgt für ein skalierbares Fundament für deinen E-Commerce Erfolg. Die Skalierbarkeit eines Fulfillment Centers ist entscheidend, um mit dem Wachstum deines Unternehmens Schritt zu halten.
Ein weiteres Problem sind Falschlieferungen, die durch ineffiziente Kommissionier- und Verpackungsprozesse verursacht werden. Fehlerhafte Lieferungen können nicht nur die Versandkosten erhöhen, sondern auch die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen. Daher ist es für online stores entscheidend, ein Fulfillment Center zu beauftragen, welches präzise und effiziente Prozesse etabliert hat, um die Fehlerquote zu minimieren. Dies führt zu enttäuschten Kunden und negativen Bewertungen, die sich langfristig auf das Geschäft auswirken. Ein weiteres Problem sind Falschlieferungen, die durch ineffiziente Kommissionier- und Verpackungsprozesse verursacht werden. Fehlerhafte Lieferungen können nicht nur die Versandkosten erhöhen, sondern auch die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen. Dies ist jedoch nicht die einzige Fulfillment-Lösung, die Unternehmen in Betracht ziehen sollten. Daher ist es für online stores entscheidend, ein Fulfillment Center zu beauftragen, welches präzise und effiziente Prozesse etabliert hat, um die Fehlerquote zu minimieren.Oftmals können die zuvor genannten Probleme durch Softwarelösungen beseitigt werden, bevor sie überhaupt auftreten können. Ferner erhöht Automatisierungstechnik die Pickgenauigkeit und sorgt für ein skalierbares Fundament für deinen E-Commerce Erfolg
Dein Fulfillment Center sollte umfassende Lösungen für Wareneingänge, die Lagerung, Bestandsverwaltung, Kommissionierung, Verpackung und den Versand von Produkten bieten.
Dein Fulfillment Center sollte umfassende Lösungen für Wareneingänge, die Lagerung, Bestandsverwaltung, Kommissionierung, Verpackung und den Versand von Produkten bieten.
Retourenabwicklung: Detaillierte Lösungen für die Handhabung von Rücksendungen, einschließlich der Wiedereinlagerung und der Erstattung an den Kunden. Je nach Produkten ist außerdem ein Retourenportal essenziell.
Es ist wichtig, den richtigen Fulfillment Anbieter zu wählen, der die spezifischen Bedürfnisse deines Unternehmens versteht und umsetzen kann.
Detaillierte Anlieferbedingungen und ein kontrolliertes Wareneingangssystem inkl. Avisierungszeitfenstern
odulares Lagersystem, welches die optimale Lagerung deiner Produkte ermöglicht. Automatisierter Auf- und Abbau von Lagerstellplätzen
Die Bestandssynchronisierung sollte ich Echtzeit erfolgen, um sicherzustellen, dass immer ausreichend Lagerbestand verfügbar ist.
Die Prozesse im Pick & Pack sind zentral für die Effizienz und Genauigkeit des Versandprozesses. Moderne Fulfillment Center nutzen fortschrittliche Technologien, um sicherzustellen, dass die richtigen Produkte in der richtigen Menge kommissioniert und verpackt werden.
Ein umfangreiches Portfolio von Versandoptionen sowie eine günstige Next-Day Delivery Option, damit du mit den großen Marktplätzen konkurrieren kannst.
Detaillierte Lösungen für die Handhabung von Rücksendungen, einschließlich der Wiedereinlagerung und der Erstattung an den Kunden. Je nach Produkten ist außerdem ein Retourenportal essenziell
Nachhaltigkeit ist ein zunehmend wichtiger Aspekt im Fulfillment Prozess. Du musst umweltbewusste Praktiken in deine Logistik integrieren, um den ökologischen Fußabdruck zu reduzieren und den Erwartungen der Verbraucher gerecht zu werden. Moderne Fulfillment Center bieten verschiedene nachhaltige Lösungen, wie die Verwendung umweltfreundlicher Verpackungsmaterialien und automatisierten Verpackungsmaschinen, die dafür sorgen, dass die Pakete passgenau zugeschnitten werden sowie die Optimierung von Versandrouten, um den CO2-Ausstoß zu minimieren. Moderne Fulfillment Center bieten verschiedene nachhaltige Lösungen, wie die Verwendung umweltfreundlicher Verpackungsmaterialien und automatisierten Verpackungsmaschinen, die dafür sorgen, dass die Pakete passgenau zugeschnitten werden sowie die Optimierung von Versandrouten, um den CO₂-Ausstoß zu minimieren.
Die Zusammenarbeit mit einem externen Fulfillment Dienstleister kann dabei helfen, die Logistik zu optimieren und Kosten zu senken.
Ein Beispiel für nachhaltige Praktiken ist die Nutzung recycelbarer Verpackungen und die Minimierung des Verpackungsmaterials, um Abfall zu reduzieren. Ferner kann die Implementierung energieeffizienter Technologien im warehouse and fulfillment Betrieb dazu beitragen, den Energieverbrauch zu senken. Durch diese Maßnahmen können Fulfillment Dienstleister einen bedeutenden Beitrag zum Umweltschutz innerhalb deiner Supply Chain leisten und gleichzeitig die Betriebskosten reduzieren.
Expertenwissen: Zenfulfillment bringt jahrelange Erfahrung im Bereich Commerce Fulfillment mit. Dies bedeutet, dass wir genau wissen, was Händlerinnen und Händler wie Du benötigen. Unser internes Audit-Team hilft dir dabei, das Kauferlebnis deiner Kunden vom ersten Schritt an zu optimieren.
Faire & transparente Preistruktur: Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern, kannst du unsere Preise jederzeit einsehen. Du kannst dabei von folgenden Fulfillment Services profitieren:
Kostenlose Integration & Einrichtung
Das Verbuchen von Wareneingängen innerhalb von 48h
Unterschiedliche, flexibel gestaffelte Lagerplätze
Automatisiertes Kommissionieren deiner Bestellungen
Automatisiertes Verpacken deiner Waren
1-Tages Lieferung mit Zenrush®
Zusammenarbeit mit 11+ Carriern sowie Sonderkonditionen im internationalen Versand
Eigens entwickeltes Order Management System
Retourenabwicklung innerhalb von 24 - 48h
Kundenservice über E-Mail, Telefon & Slack
Multi-Location Fulfillment
Standorte in ganz Europa: Mit mehreren Fulfillment Standorten in Europa garantiert Zenfulfillment eine schnelle und zuverlässige Lieferung an Deine Kunden.
Fokus aus DTC Brands: Sowohl unsere Softwarelösungen als auch unsere Fulfillmentstruktur ist speziell auf die Herausforderungen und Bedürfnisse von DTC Brands ausgelegt. Bereits mehr als 180 Marken vertrauen Zenfulfillment®.
“Zenrush spielte bei der Steigerung unseres Wachstums eine Schlüsselrolle – weit über unsere Erwartungen hinaus, dank verbesserter Website-Performance, erhöhtem Marketing-ROI und Bestellungen, die um 18 Uhr aufgegeben und am nächsten Tag geliefert wurden, was unsere Kunden unglaublich gefeiert haben.”
Seit unserem Markteintritt in Europa im Jahr 2019 ist Zenfulfillment unser zuverlässiger Partner für unser Fulfillment. Der Service ist wirklich außergewöhnlich! Das Team stellt sicher, dass die Bestellungen jedes Mal pünktlich geliefert werden.
“Dank Zenfulfillments hochgetuntem Automatisierungssystem in ihrem riesigen Fulfillment-Center haben wir aber das scheinbar Unmögliche erreicht. Unsere Zusammenarbeit mit Zenfulfillment war ein absoluter Game-Changer!”
Du kannst dein Shopsystem innerhalb weniger Minuten zur ZEN App anbinden und uns dann bereits deinen Bestand zusenden. Sobald deine Ware bei uns angekommen ist, wird sie innerhalb weniger Tage eingelagert und ist versandfertig. Die Einrichtung deines Zenfulfillment Accounts und die Shop Integration ist übrigens kostenfrei.
Für Händler, welche bis zu 3.000 Pakete im Monat mit uns versenden, bieten wir standardisierte Preise gemäß unserer Standard Rate Card an.
Zur PreislisteSofern dein Sendungsvolumen darüber liegt, erstellen wir dir gerne ein individuelles Angebot mit reduzierten Preisen.
Experten kontaktierenNein, du kannst dein Fulfillment unabhängig von deinem Sendungsvolumen an uns abgeben. Dabei berechnen wir jede Leistung transparent gemäß der getätigten Handgriffe. Keine Pauschalen oder versteckte Kosten. Auch ist unser Zenrush® Premiumversand ab Tag 1 für dich verfügbar.
Sobald du deine Anfrage bei uns einreichst, wirst du einem unserer Fulfillment Experten oder Fulfillment Expertinnen zugewiesen. Diese/r bleibt dann auch dein/e Account Manager/in und begleitet dich über die Angebotserstellung über das Onboarding bis zum Support im Tagesgeschäft. Überdies steht dir unser Zenfulfillment Customer Success Team an der Seite, um dich bei operativen oder technischen Belangen zu unterstützen.
Ja, wir halten Rahmenverträge mit mehreren Paketdienstleistern, welche den Versand in jedes Land abdecken. Dazu gehören u.a. DHL, GLS, UPS, PostNL, FEDEX.
Ja, wir haben bereits dutzende Händler, welche ihren Unternehmenssitz im Ausland haben. Everybody welcome 🙂
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