Entdeckt die Möglichkeiten des Alaiko OS durch unsere Demo Videos: Von intelligentem Fulfillment-Management bis hin zu automatisierten Prozessen – erfahrt, wie unsere Software euer E-Commerce-Business auf das nächste Level bringt.
Auf dieser Seite erfährst du, wie das Alaiko Operating System (OS), welches bei Zenfulfillment imEinsatz ist, dein Fulfillment revolutioniert - einfach erklärt durch unsere Produktexperten im leicht verständlichen Videoformat. Entdecke unsere innovativen Features – von automatisierten Prozessen über Retouren-Management bis hin zu smarten Dashboards, die dir volle Kontrolle und Transparenz über den gesamten Fulfillment Prozess bieten. Erfahre, wie die Alaiko OS deinen Arbeitsalltag erleichtert, Kosten reduziert und das Einkaufserlebnis deiner Kund*innen optimiert und entdecke, wie einfach Fulfillment sein kann!
Das Alaiko Operating System gibt dir die volle Kontrolle über deine Fulfillment Prozesse - von der First Mile Logistik über die operative Steuerung der Auftragsabwicklung bis zum Real-Time-Sync der Lagerbestände. Innovative Features erlauben dir an vielen Stellen wiederkehrende Prozesse zu automatisieren.
Der Alaiko Wareneingang: Mit dem Alaiko OS verwaltest du deine Wareneingänge digital und transparent. Melde anstehende Wareneingänge einfach vorab an, sodass unser Lagerteam bestens vorbereitet ist. Ankommende Waren können bei Bedarf bereits vor ihrer Ankunft in den Bestand eingebucht werden – ideal, um gezielt Überverkäufe zu ermöglichen, falls gewünscht. So sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und maximale Flexibilität im Fulfillment.
Mit dem Alaiko OS behaltet ihr eure Produkte und Bestände jederzeit im Blick. Hinterlegt logistisch relevante Produkt- und Bestandsinformationen, trackt Bestandsbewegungen und definiert Mindest- sowie Sicherheitslagerbestände. So stellt ihr sicher, dass eure Bestände optimal verwaltet werden und immer ausreichend Ware verfügbar ist, um eure Kund*innen zuverlässig zu bedienen.
Verschenkst auch du wertvollen Traffic an DHL & Co.? Mit dem Track & Trace Modul von Alaiko dicherst du dir deinen Traffic und bietest darüberhinaus eine herausragende Post-Purchase Experience.
Schicke deinen Käufern proaktive E-Mail Updates zu allen Schritten ihrer Bestellung – so wissen sie jederzeit, wo sich ihr Paket befindet. Über eine Tracking-Page, die direkt in deinem Shop integriert ist, können sie die Sendungsinformationen On Demand abrufen. Die Tracking-Page könnt ihr mit Marketing-Aktionen oder Produktempfehlungen anreichern. So sicherst du dir ein besseres Branding und direkte Wiederkäufe.
Unsere Endkunden-Module ermöglichen deinen Endkund:innen direkte Einsicht und Steuerungsmöglichkeit für viele Prozesse in der Versandabwicklung. Mit dem digitalen Retouren-Portal melden deine Kunden ihre Retouren selbst an und erhalten direkt das Retournlabel. Mit dem Retouren-Portal kannst du Umtauschoptionen anbieten und so verhindern, bereits getätigte Verkäufe zu verlieren. Erfassedirektes Feedback deiner Kunden zu Retouren direkt systemisch und behalte so die relevanten Informationen strukturiert im Blick.
Mit der Return-Analytics-Funktion erhält dein Shop detaillierte Einblicke in Produktretouren. Analysiere Retouren nach Produkten, Ländern, Zeiträumen oder Retourengründen, um Muster zu erkennen, Retourenquoten zu senken und Kosten zu reduzieren. Treffe datenbasierte Entscheidungen, um deine Abläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
.png)