Möchtest du sicherstellen, dass dein E-Commerce-Geschäft reibungslos läuft? Du kannst den Versand deiner Shopware Bestellungen an einen externen Fulfillment Dienstleister abgeben. Dieser kümmert sich um die Lagerung deiner Waren sowie die Ausführung von Bestellungen und die nahtlose Übermittlung von Beständen, Retourenstatus und Trackinginformationen.
1-Tages-Lieferung: Eine der Hauptgründe, warum Kunden in Online-Shops einkaufen, ist die Bequemlichkeit. Wenn du in der Lage sind, Bestellungen innerhalb eines Tages auszuliefern, wird dies deine Kunden begeistern und ihre Bereitschaft steigern, erneut bei dir einzukaufen.
Lageroptimierung: Anstatt eine limitierte Fläche an Lagerplätzen anzumieten, kannst du durch die Zusammenarbeit mit deinem Fulfillment Dienstleister nur die Stellflächen nutzen, die du auch wirklich benötigst. Ein weiterer Vorteil ist, dass du im Falle einer Skalierung oder Expansion nicht durch die Räumlichkeiten eines eigenen Lagers limitiert bist, sondern dein Inventar (fast) beliebig erweitern kannst. So kannst du deine Fixkosten signifikant reduzieren, ohne auf Flexibilität zu verzichten.
Weltweite Reichweite: Dein Fulfillment Partner bietet dir ein globales Netzwerk von Versanddienstleistern. Du profitierst dabei von Sonderkonditionen im Versand, da bereits weitere Händler aus dem Lager bedient werden und somit das Gesamtvolumen des Standorts höher ist - was in weiterer Folge zu günstigeren Preisen bei den führenden Carriern führt. Außerdem hast du so die Möglichkeit, neue Märkte zu eröffnen, ohne erst Rahmenverträge mit den passenden Last Mile Carriern schließen zu müssen.
Professionelle Verpackung: Gut verpackte Produkte vermitteln Professionalität und erhöhen die Kundenzufriedenheit. Dein Fulfillment Partner hilft dir die optimale Versandverpackung zu konzeptionieren, um ein ganz besonderes Unboxing Erlebnis zu schaffen und somit deinen Wert als Marke zu verstärken.
Retourenabwicklung: Eine reibungslose Verarbeitung von Retouren ist ein weiterer Faktor, der das Vertrauen deiner Kunden stärkt. Fulfillment Partner kümmern sich um den Rücksendeprozess, nehmen die Rückläufer an und klassifizieren die retournierten Artikel anhand ihrer Qualität.
Ressourcen sparen und den richtigen Fokus setzen: Indem du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst, ohne dich um die logistischen Details zu kümmern, hast du mehr Zeit und Energie, um Marketingstrategien zu entwickeln, das Produktangebot zu erweitern und das Kundenerlebnis zu verbessern.
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