Alles im Blick. Die Hebel in der Hand.

ZenOS – Das Logistics Operating System

Veraltete Prozesse und manuelle Arbeit bremsen dein Wachstum? Mit ZenOS erhältst du volle Kontrolle über deine Fulfillment-Operationen. Unsere proprietäre Plattform vereint intelligente Automatisierung, Echtzeit-Daten und nahtlose Integrationen in einem zentralen System – So steuerst du Bestände, Aufträge und Lieferungen effizient, zuverlässig und skalierbar.

+300 führende DTC Marken: Werde Teil einer Revolution

All-in-One mit ZenOS.

Gesamter E-Commerce Tech Stack

Moderne Fulfillment-Plattformen gehen weit über Einlagern und Versenden hinaus. Mit ZenOS steuerst du DTC- und B2B-Logistik kanalübergreifend, hast jederzeit volle Transparenz über Bestände und stellst reibungslose Kundenerlebnisse sicher.

Nahtlose Integration zu allen führenden E-Commerce- und Shop-Systemen
Bestandssynchronisation, Bestellstatus und Trackingdaten in Echtzeit über alle Plattformen
No-Code Workflow Builder und smarte Automatisierungsregeln direkt im Dashboard
KPI-Übersicht & Performance

Behalte deine wichtigsten Kennzahlen im Blick: ZenOS liefert eine klare KPI-Übersicht, die dir datengestützte Entscheidungen ermöglicht.

Auftrags und Event-Logs

Jeder Schritt dokumentiert: Mit detaillierten Order-Logs und Event-Historien siehst du jederzeit, was passiert ist – maximale Transparenz und Kontrolle deiner Abläufe.

Forecasting & Planung

Vergleiche Ist- und Planwerte, erkenne Abweichungen sofort und optimiere deine Nachfrageplanung für stabile Lieferketten und effiziente Ressourcensteuerung.

Kein Zufall, sondern Kontrolle.

Überblick & Transparenz

ZenOS gibt dir volle Transparenz über deine täglichen Operations. Ob Wareneingang, Bestandslage, Auftragserfüllung oder Retouren – alles wird in Echtzeit abgebildet. Mit KPI-Übersichten, Retourengründen und Länder-Insights erkennst du Schwachstellen sofort und steuerst deine Supply Chain aktiv.

KPI-Übersicht & Performance

Behalte deine wichtigsten Kennzahlen im Blick: ZenOS liefert eine klare KPI-Übersicht, die dir datengestützte Entscheidungen ermöglicht.

Auftrags und Event-Logs

Jeder Schritt dokumentiert: Mit detaillierten Order-Logs und Event-Historien siehst du jederzeit, was passiert ist – maximale Transparenz und Kontrolle deiner Abläufe.

Forecasting & Planung

Vergleiche Ist- und Planwerte, erkenne Abweichungen sofort und optimiere deine Nachfrageplanung für stabile Lieferketten und effiziente Ressourcensteuerung.

Kein Zufall, sondern Kontrolle.

Überblick & Transparenz

ZenOS gibt dir volle Transparenz über deine täglichen Operations. Ob Wareneingang, Bestandslage, Auftragserfüllung oder Retouren – alles wird in Echtzeit abgebildet. Mit KPI-Übersichten, Retourengründen und Länder-Insights erkennst du Schwachstellen sofort und steuerst deine Supply Chain aktiv.

Bereit, dein volles Potenzial freizusetzen?

Als Wachstumstreiber haben wir den Erfolg von mehr als 350 führenden E-Commerce Marken signifikant mitgestaltet. Hier sind die nächsten Schritte, um mit Zenfulfillment loszulegen

1. Kostenfreies Audit

Unsere Fulfillment Experten analysieren dein aktuelles Setup, um eine individuelle Strategie zu entwickeln, die deine Liefererfahrung optimiert und dir ermöglicht Kosten zu sparen.

2. Angebotserstellung

Erhalte eine transparente Preisgestaltung, die auf deine Ziele und Anforderungen zugeschnitten ist.

3. ZenOS Demo

Erlebe unsere Technologie in Aktion und automatisiere deine Logistik mit unseren maßgeschneiderten Lösungen.

4. Lagerbesuch

Mache dir selbst ein Bild von unseren Fulfillment Hubs und lerne das operative Team kennen.

Operative Exzellenz trifft moderne Software
– Sichere dir deinen Wettbewerbsvorteil

Wir demokratisieren erstklassige Logistik mit 1-Tages-Lieferung für Online-Händler durch eine skalierbare End-to-End-Lösung.
Robotik & AutoStore Integration: Hochautomatisiertes Pick & Pack mit 99,997% Kommissioniergenauigkeit. Schnelle Erweiterung in Stoßzeiten und geringe Fehlerquote
Zenrush® 1-Tages-Liefererfahrung: Prime-like-Versand in ganz Deutschland. Bis zu 95% Liefergenauigkeit. Nachgewiesener Uplift: +20% Conversion, +19% Wiederkäufe, +25% AOV
Multi-Location Fulfillment: 16 Standorte in DE, PL, UK, FRA, ES & CZ. 1-2 Tage Lieferung in allen wichtigen EU-Märkten. Flexible Ressourcenplanung mit 5.000+ FTE Pool

Operative Exzellenz trifft moderne Software
– Sichere dir deinen Wettbewerbsvorteil

Wir demokratisieren erstklassige Logistik mit 1-Tages-Lieferung für Online-Händler durch eine skalierbare End-to-End-Lösung.
Robotik & AutoStore Integration: Hochautomatisiertes Pick & Pack mit 99,997% Kommissioniergenauigkeit. Schnelle Erweiterung in Stoßzeiten und geringe Fehlerquote
Zenrush® 1-Tages-Liefererfahrung: Prime-like-Versand in ganz Deutschland. Bis zu 95% Liefergenauigkeit. Nachgewiesener Uplift: +20% Conversion, +19% Wiederkäufe, +25% AOV
Multi-Location Fulfillment: 16 Standorte in DE, PL, UK, FRA, ES & CZ. 1-2 Tage Lieferung in allen wichtigen EU-Märkten. Flexible Ressourcenplanung mit 5.000+ FTE Pool

Operating System passgenau auf dein Setup

Wir bringen alle Beteiligten auf einer Plattform zusammen, um Hand in Hand ein nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen, das durch Logistikdienste der nächsten Generation unterstützt wird.

Plug & Play Interface
integriert in dein System
Cloud-basiertes Betriebssystem für alle operativen Prozesse
Inventarmanagement & Wareneingänge
Bestandsabgleich in Echtzeit
Auftragsverwaltung über das Dashboard
Alle Kanäle auf deinem Blick
Retouren- und Reklamationsmanagement
Retourenportal in deinem Design

Die Full-Service Lösung für deine Auftrags- und Retourenabwicklung

ZenOS ist deine zentrale Software zur Steuerung von Fulfillment, Lager und Versand – über alle Fulfillment Hubs und Carrier hinweg. Ob Wareneingang, Bestandsführung, Auftragsabwicklung oder Retouren: ZenOS automatisiert, koordiniert und überwacht jeden Schritt in Echtzeit. So verbindest du deine Verkaufskanäle, Kommunikationstools und Logistikprozesse in einer Plattform.

Fulfillment auf Autopilot

Die nahtlose Integration zu deinem System ermöglicht eine End-to-End Synchronisation aller Aufträge. Bestellstatus, Kundendaten und Trackingdetails werden automatisch über alle Kanäle hinweg abgeglichen.

Intelligente Steuerung & Alerts

Nutze Filter, Tags und Fulfillment-Regeln, um Aufträge zu priorisieren, Ausnahmen zu markieren und Blockierungen zu verhindern. Red- und Yellow-Alerts warnen dich sofort bei Problemen.

B2B & Kostenübersicht

Berücksichtige komplexe B2B-Anforderungen mit Assistenten für Spezialaufträge und Warehouse-Freigaben. Transparente Kostenübersichten und Event-Historien geben dir volle Kontrolle und Nachvollziehbarkeit.

Blitzschnelle Einlagerung

Unser Avistool ermöglicht es dir und deinem Spediteur, jede Warenlieferung zeitgenau zu terminieren. Dies sorgt für ein reibungsloses Abladen deiner Ware und das Einlagern innerhalb weniger Stunden.

Eine Plattform für all deine Prozesse

Operations auf Autopilot mit der marktführenden Fulfillment Software

ZenOS ermöglicht es dir alle Logistikprozesse in einem Dashboard zu verwalten, die wichtigsten Metriken jederzeit einzusehen und die bestmögliche Post-Purchase Erfahrung für deine Kunden zu gewährleisten.
Von Wareneingängen über das Inventarmanagement bis hin zum Forecasting & Retourenprozess – du hast volle Kontrolle.

Auftragsmanagement

Steuere den gesamten Order-Flow zentral, von der Auftragserstellung bis zur Auslieferung. Ob Import aus Shopsystemen, manuelle Anlage oder Bulk-Upload: alle Bestellungen laufen konsistent zusammen. Intelligente Filter, Tags und Fulfillment-Regeln ermöglichen maximale Flexibilität und Kontrolle. Kritische Aufträge werden automatisch markiert, B2B-Anforderungen berücksichtigt und Kosten transparent ausgewiesen. So reduzierst du Fehler, automatisierst manuelle Schritte und behältst jederzeit den Überblick über jeden einzelnen Auftrag

Forecasting

Plane zuverlässig deine Nachfrage. KPI-Übersichten und Forecast-Graphen zeigen dir Abweichungen zwischen Ist- und Plandaten sofort auf. Über das Forecast-Submission-Tool kannst du Prognosen einreichen, anpassen und von automatischen Erinnerungen profitieren. So erkennst du Nachfrageschwankungen frühzeitig, verhinderst Überbestände oder Out-of-Stocks und sicherst stabile Lieferketten. Dein Vorteil: mehr Planungssicherheit, bessere Kostenkontrolle und durchgängig hohe Liefertreue.

Bestandsmanagement

Behalte deinen Bestand jederzeit im Griff. Produkte lassen sich automatisch aus deinem Shopsystem importieren, manuell anlegen oder per Bulk-Upload verwalten. Tags, Filter und Editoren machen die Verwaltung flexibel, ob für einzelne SKUs oder ganze Produktgruppen. Batch- und MHD-Tracking mit Ablaufwarnungen geben dir zusätzliche Sicherheit. So verhinderst du Überverkäufe, reduzierst Risiken und sorgst für eine präzise, vorausschauende Bestandsführung in Echtzeit.

Artikelmanagement

ZenOS macht das Verwalten deines Artikelstamms einfach und skalierbar. Produkte lassen sich automatisch aus Handelssystemen synchronisieren oder manuell anlegen. Mit Property-Management, flexiblen Filtern und Bulk-Editoren passt du Daten blitzschnell an – egal ob für einzelne SKUs oder deinen ganzen Artikelstamm. Sortiere deinen Bestand nach Einzelartikel, Bundles, Beileger oder Samples und automatisiere alle Workflows mithilfe unseres Fulfillment-Regel-Moduls.

Versandmanagement

Steuere deine Versandprozesse zentral und intelligent. Echtzeit-Tracking verschafft dir und deinen Kunden volle Transparenz. Durch smartes Carrier Mapping findest du jederzeit den passenden Versanddienstleister und profitierst von optimalen Konditionen. Retouren-Labels für DHL oder Hermes sind per Klick erstellt, und automatische Carrier-Investigationen lösen Zustellprobleme schnell. So reduzierst du Kosten, erhöhst Zuverlässigkeit und bietest deinen Kunden ein erstklassiges Liefererlebnis.

Retourenmanagement

Verwandle Retouren von einem Kostenfaktor in ein Service-Plus. Eingehende Rücksendungen werden automatisch erfasst, Status und Eigenschaften in Echtzeit dokumentiert und im Dashboard transparent dargestellt. Automatisierte Rückerstattungen und flexible Regeln sichern eine reibungslose Abwicklung. Individualisiere dein Retourenportal und fördere Ersatzlieferungen, damit der Umsatz nach der Retoure auch weiterhin in deinem Unternehmen bleibt.