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Wir sind von ein paar hundert auf Zehntausende von Bestellungen in Wochen hochgeschnellt - eine Entwicklung, die uns und sicher die meisten Branchenriesen in der Fulfillment-Welt ins Schwitzen gebracht hätte. Dank Zenfulfillments hochgetuntem Automatisierungssystem in ihrem Fulfillment-Center haben wir aber das scheinbar Unmögliche erreicht.
Unsere Zusammenarbeit mit Zenfulfillment war ein absoluter Game-Changer: Von der Angebotserstellung über den Umzug bis hin zur Unterstützung, wenn Hilfe durch das Top Team benötigt wird - es lief nicht nur reibungslos, sondern auch die Implementierung von Zenrush® hat unser Marketing-Game völlig transformiert.
Die Zuverlässigkeit von Zenrush®, Zenfulfillments 1-Day Delivery Service, ist unübertroffen und stellt sicher, dass unsere Kunden ihre Bestellungen umgehend und zur vollsten Zufriedenheit erhalten. Wir empfehlen Zenfulfillment wärmstens jedem E-Commerce-Unternehmen, das seine Fulfillment-Services optimieren möchte.
Zenfulfillment hat die Entwicklung unseres E-Commerce-Shops entscheidend beeinflusst. Wie ich in unserer Präsentation auf der OMR 2023 hervorgehoben habe, ist Zenrush® ein starker Conversion Driver, der uns von der Konkurrenz abhebt und Vertrauen bei unseren Kunden schafft.
Zenfulfillment hat das scheinbar Unmögliche wahr gemacht - am Ausstrahlungstag von 'Die Höhle der Löwen' wurden alle Bestellungen im hohen fünfstelligen Bereich sofort bearbeitet.
Mit Zenrush® fühlten wir uns wie Sieger eines Sprints, während andere Teilnehmer noch am Startblock festklebten. Statt mit Entschuldigungen für Verzögerungen zu starten, beeindruckten wir Neukunden durch blitzschnelle Lieferungen und erzielten so eine hohe Wiederbestellrate.
Bei Zenfulfillment ist die Kommissionierung und das Packen erstklassig. Seit wir Zenrush® implementiert haben, sind die Erstbestellungen und Wiederkäufe deutlich gestiegen. Das Team legt großen Wert auf jedes noch so kleine Detail und stellt sicher, dass unsere Bestellungen für alle Vertriebskanäle, wie Amazon und Shopify, akkurat verpackt und verschickt werden. Die Key Account Manager beeindrucken uns mit Schnelligkeit, Fachwissen und der stets hilfsbereiten Art. Es ist eine wahre Freude, Zenfulfillment als Partner zu haben.
I can't thank Zenfulfillment enough for their efficient pick and pack handling. Their ability to quickly scale and handle a huge volume of orders has been instrumental for our growth, especially after our appearance on the TV show 'Die Höhle der Löwen' where we received an extreme surge in orders. Thanks to Zenfulfillment's efficient and reliable fulfillment process, we were able to process all orders seamlessly.
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